■ドライアイスの注文に関する注意事項
ドライアイスを確実に受け取るために
お届け希望時間は確約ではございません。
ドライアイスは宅配業者様よりお届けする為、配達状況・交通事情等によりお届けに遅れが生じる場合もございます。予めご理解の程よろしくお願い申し上げます。
（お届け先様がご注文主様と異なる場合、
お届け先様に事前に上記事項をお伝え下さいますようお願いいたします。）
使用時までに確実に受け取りが必要な場合は、
余裕分を含めた時間指定をお願いいたします。
なるべく使用日の前日に受け取ることをお勧めいたします。
ドライアイスは発泡スチロールに入れて発送いたします。
到着後、使用するまでは
できる限りふたの開け閉めをせずにそのままの状態で涼しいところで保管して下さい。
お届け遅延等による返金対応・保冷物品等への補償は致しかねますので
何卒ご注意下さいませ。
ご希望時間帯はお届け時間をお約束するものではございません。
配達業者様の状況により遅延が発生する場合もございます。
遅延により受け取りを拒否された場合、返金はお受けいたしかねます。
使用直前ではなく必ず余裕分を含めた時間指定をお願いいたします。
お届け時間について
お届け時間の指定は、使用直前のタイミングではなく余裕分を含めてご選択下さい。
どのお届け指定時間を選んだ場合でも、当店からの出荷時間は一緒ですので、
ドライアイスの気化量に違いはありません。
使用までの間、お届け時の状態（発泡スチロールに入った）であれば、
常温保管も可能ですのでなるべく早めの時間帯をお選び下さい。
最終時間帯を選び、万が一未着が起きた場合、
ヤマト運輸様への電話での問い合わせができなくなり（21時終了の為）
翌日になってしまう恐れがある為、
当日の受け取りがより困難になります。
配達状況が把握できるようなるべく早めの時間帯をお選びいただくことを推奨いたします。
ドライアイスの注文量について
サイト上に表記しているお届け時のドライアイス気化量は目安となります。
状況や環境等により範囲を超え、更に増える場合もあります。
特に少量でご注文の場合、より気化量が多くなる場合があります。
ドライアイスは生き物と同じでデリケートな性質の為、
確実に気化量範囲内でのお届けを
約束できるものではないことを
あらかじめご了承下さいませ。
ご不安な場合は増量等の判断をいただきますようお願い申し上げます。
その他注意事項
■メールアドレスの不備、電話がつながらない等、連絡が取れない場合は弊社の判断によりキャンセルとさせていただく場合がございます。
■ご注文直後に自動返信メールが届きます。もしメールが届かない場合は、メールアドレス入力間違い・フィルター設定等の影響が考えられますので、当店まで必ずご連絡をお願いいたします。（二重注文なさらないようご注意下さい。）
■お届け時にご不在の場合、再配達の際、ドライアイスが大きく減っている可能性がございます。消失による保証は致し兼ねます。また、不在が続きお届けできない場合、ヤマト運輸様の規定で発送元に返送されることになります。その場合、返金対応致し兼ねますので併せてご注意下さい。
ご指定の時間内に必ずお受け取りいただきますようお願い申し上げます。
■【お届け先住所の表記について】
住所は正確な表記をお願いいたします。不備があります場合、配送業者様の配達の際に支障をきたし遅延の原因となります。イベント会場等、お届け場所が分かりづらい可能性のある所につきましては必ず事前に配送業者様に場所の詳細をお伝え下さい。住所不備等でお届けに遅延が発生した場合・
お届けできない場合、責任を負いかねますのでご注意下さい。
■【ビル内等にお届けの際の注意事項】
お届け先情報入力の際、「社名・店名・施設名」があります場合は必ずご記入下さい。個人名様のみの場合、特定できずにヤマト運輸様判断にてお届け先不明として返却されてしまう場合があります。(上記不備による責任は負いかねます。)
同住所に複数の施設があり遅延・返却が発生した事例もございます。
ヤマト運輸様より店名・社名を含む正確な住所表記を求められていますので何卒ご協力の程お願いいたします。
■【土、日、祝日等、休日にお届けの際の注意事項】
当店は土、日、祝日はお休みとなりますが、ご予約分に限り特別に出荷対応のみさせていただきます。こちらは休日に必要となるお客様への臨時でのご対応となります。誠に恐れ入りますが、その間は当店へのお問い合わせ等が出来兼ねますことをご了承の上、ご注文下さいませ。発送後にお問い合わせ番号をメールいたします。ご不安な場合は平日の内にお受け取り下さいませ。（ご理解頂けない場合は恐れ入りますが、ご注文はお控え下さいませ。）
■【土、日、祝日、のビル内施設（店舗等）へのお届けについて】
ビルが閉鎖されている状況によりスムーズにお届けできない事例が複数発生しています。
該当日にお届けする場合、お届け日の前日に必ず配達業者様にお受け取り方法をお伝えくださいますようお願いいたします。
■【ドライアイスのご注文に関して】
ドライアイスの市場状況等によりご希望の注文量にお応えできない場合もございます。その際は別途ご連絡いたしますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。（定期的にご注文をいただいているお客様を優先とさせていただきます。）
■【ドライアイスの発送に関して】
自然現象（台風・地震・雪等）の影響により急遽発送業者様から荷受け停止の連絡がありました際には、ご注文をいただいている場合でも、キャンセル・延期とさせていただく場合がございます。予めご理解の程よろしくお願い申し上げます。
ドライアイスお取り扱いの際の注意事項
注意事項を印刷する
●直接、手で触れないでください！
ドライアイスは－７９℃の低温固体のため、手で直接触れると凍傷になる恐れがあります。ご使用の際には必ず厚手の手袋などを着用の上、
新聞紙などに包みながら触るようにしてください。
●換気のよい場所でご使用ください！
換気の悪い場所でのご利用はお止めください。ドライアイスからは二酸化炭素が気化するため、密閉された室内でご使用されると、酸欠となる恐れがございます。万が一、使用中にめまい・頭痛・呼吸数の症状が現れた場合、直ちに十分な換気をしてください。
●ペットボトルなどの密閉容器には入れないでください！
ドライアイスは昇華（気化）すると、体積が「約７５０倍」に増えます。容器に入れて密閉してしまうと、容器中に二酸化炭素が充満し、破裂する恐れがあります。ペットボトル・ビン・空き缶など、密閉性が高い容器には絶対に入れないようにしてください。事故の原因となります。
●決して口に入れたりしないでください！
ドライアイスは食べ物ではありません。口の中に入れることは大変危険です。特に、お子さまの手に届くところでのご使用はお控えください。
食用のドライアイスは存在いたしません。
●お届けするドライアイスについて
ドライアイスの性質上、
下記につきましてご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
■ドライアイスは常に昇華（気化）しています。
出荷からお届けまで時間が経つほど昇華量は増えていきます。
少しでも昇華量を抑えるため、周りにドライアイスの破材を敷き詰め、
昇華防止に心がけて発送いたしますが、
お届けまで１日地域で約１～２割、２日地域で約３～４割ほど出荷時より昇華している可能性がございます。
■ドライアイスは大変割れやすい物質です。スライス状にしてお送りさせていただく際、運送中に少しの衝撃でも割れてしまう可能性がございます。（スライスが細かいほど割れやすいです。）
少しでも衝撃を和らげるよう梱包させていただきますが、ドライアイスの特性をご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
■ドライアイスは発砲スチロールで梱包し、冷凍便でお届けいたします。
お届け後、蓋の開け閉めをしない状態であればご使用までの間、常温保管でも大丈夫です。冷凍庫のスペースがなくても常温にて保管できるよう厳重に梱包いたします。
■ドライアイスは発砲スチロールで梱包し、冷凍便でお届けいたします。
お届け後、蓋の開け閉めをしない状態であればご使用までの間、常温保管でも大丈夫です。冷凍庫のスペースがなくても常温にて保管できるよう厳重に梱包いたします。
■スライスは全て手作業の為、サイズに若干の誤差が生じます。
また、サイズは製造時のものであり、お届け時のサイズを保証するものではございませんことをあらかじめご了承くださいませ。